--- title: "Estalla indignaci\u00f3n en preventa de boletos para el NFL San Francisco vs Minnesota en M\u00e9xico" author: "Redacci\u00f3n CGN" date_published: 2026-09-15T14:37:30-07:00 date_modified: 2026-09-22T13:24:49-07:00 category: "Deportes" canonical_url: https://cgn-noticias.com/articulo/estalla-indignaci-n-en-preventa-de-boletos-para-el-nfl-san-francisco-vs-minnesota-en-m-xico --- # Estalla indignación en preventa de boletos para el NFL San Francisco vs Minnesota en México > Aficionados denuncian cobros dobles y fallas masivas en Ticketmaster durante la exclusiva preventa de American Express para el juego de la NFL en el Estadio Banorte. La preventa exclusiva de boletos para el esperado encuentro de la NFL entre los San Francisco 49ers y los Minnesota Vikings, programado para noviembre en el Estadio Banorte, desató la furia de los aficionados este lunes 14 de septiembre debido a cobros dobles y la desaparición de entradas tras el pago en la plataforma de Ticketmaster. ## Filas virtuales y pagos fantasmas en Ticketmaster Desde las primeras horas del lunes, miles de usuarios se formaron en la fila virtual implementada por Ticketmaster para acceder a los codiciados boletos. La venta inicial, reservada exclusivamente para tarjetahabientes de American Express, rápidamente se convirtió en un dolor de cabeza para la comunidad deportiva binacional que esperaba asegurar su lugar en el emparrillado mexicano. Las redes sociales, especialmente la plataforma X, se inundaron de reportes sobre anomalías severas en el sistema de boletaje. Los compradores señalaron que, a pesar de haber completado la transacción y ver reflejados los cargos en sus estados de cuenta —en algunos casos por partida doble—, las entradas nunca aparecieron en sus cuentas ni recibieron confirmación digital. ## Testimonios de un fraude digital La frustración de los seguidores escaló conforme avanzaba el día y el servicio de atención al cliente de la boletera no ofrecía respuestas claras. Varios afectados compartieron capturas de pantalla de sus cargos bancarios para evidenciar la anomalía durante el proceso de compra. "Muy mal la preventa de American Express y Ticketmaster para el partido de la NFL en México. Dos veces me hicieron el cargo y nunca me llegaron los boletos", denunció un usuario afectado en redes sociales. Otro comprador frustrado señaló: "Fui el 1200 en la fila, entré, seleccioné mis boletos, pagué, me hicieron el cobro y no me dieron los boletos". ## Calendario de venta y costos de los boletos Este caos logístico ocurre en el arranque del primer bloque de comercialización, el cual se mantendrá abierto hasta el próximo 16 de septiembre exclusivamente para clientes de American Express. Posteriormente, el calendario contempla una segunda fase para usuarios de Banorte del 17 al 19 de septiembre, mientras que la venta general al público está programada para iniciar el día 22. Los precios anunciados para este choque de la NFL varían considerablemente según la zona del Estadio Banorte. Las localidades más económicas arrancan en los 2 mil 108 pesos mexicanos para el Nivel 600 Endzone, escalando hasta los 11 mil 656 pesos en el Nivel 100 Midfield. En tanto, los paquetes VIP exclusivos alcanzan una cotización de hasta 19 mil 400 pesos, una inversión que hoy genera desconfianza tras las fallas reportadas. ## Próximos pasos para los afectados Ante la presión digital y las denuncias acumuladas por cobros indebidos y folios perdidos, se espera que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y los organizadores del evento emitan un posicionamiento oficial. Los usuarios afectados exigen la devolución inmediata de su dinero o la garantía de sus lugares para el partido de noviembre, mientras las siguientes fases de venta corren el riesgo de enfrentar mayor escrutinio por parte de la afición.