La compañía aérea United Airlines emitió una solicitud ante la Administración Federal de Aviación (FAA) el martes pasado, buscando la suspensión temporal de todas sus operaciones de vuelo a nivel nacional debido a una falla técnica de gran envergadura en su sistema de gestión de vuelos y reservas. Esta petición se mantuvo en vigor hasta minutos antes de la 1 p.m. hora central, cuando la aerolínea logró identificar y aplicar una solución efectiva para resolver la falla técnica.
A través de un comunicado oficial, United Airlines declaró que se encontraba experimentando una falla técnica integral y, en consecuencia, se vio obligada a detener todas las salidas de aeronaves desde sus respectivos aeropuertos. No obstante, los vuelos que ya se encontraban en ruta continuaron su trayecto sin interrupciones. La compañía no ha proporcionado detalles específicos sobre la causa subyacente de la falla técnica.
Una vez que la aerolínea aseguró haber hallado una solución efectiva, procedió a reiniciar sus operaciones de vuelo. Asimismo, se comprometió a colaborar estrechamente con los pasajeros afectados para garantizar que llegaran a sus destinos lo más pronto posible. Es importante destacar que United Airlines había anticipado una demanda excepcionalmente alta de viajes durante el fin de semana del Día del Trabajo, con planes de atender a cerca de 2.8 millones de pasajeros durante un lapso de seis días, lo que incluía la fecha del incidente.