Todos los días usuarios de telefonía móvil en México reciben información no solicitada ni deseada, pero así es cómo bloquear mensajes spam en tu teléfono puede ser posible tras un acuerdo entre varias compañías que buscan combatirlos.
Ya sea por mensajes o llamadas, el spam resulta molesto e incluso riesgoso para los usuarios de telefonía móvil, ya que hay muchos de ellos que son estafas y publicidad engañosa.
Qué es el spam y cuál es su objetivo
El spam es todo tipo de comunicación realizada vía electrónica que el destinatario final no desea recibir o seguir recibiendo.
Así que spam es cualquier información no solicitada que llega por mensaje o llamada con la intención de promover, comercializar, realizar cobranza, engañar o intentar motivar el interés en un producto o servicio.
Qué harán las compañías en contra del spam
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Asociación Nacional de Telecomunicaciones (ANATEL) encabezaron la firma de un acuerdo con distintas empresas de telefonía móvil para evitar que los usuarios sigan recibiendo mensajes spam.
Se trata del acuerdo “Acciones para la prevención de spam en comunicaciones móviles”, y en él participan las siguiente compañías de telefonía:
- Altan Redes
- Alestra Servicios Móviles
- AT&T
- Izzi móvil
- Telcel
- Movistar
El objetivo de este acuerdo es que se unan esfuerzos y coordinar mecanismos para que los usuarios dejen de recibir estos mensajes no deseados, y con ello crear un entorno seguro para el uso de los teléfonos celulares.
Y, cómo bloquear mensajes spam en tu teléfono
Cada operador deberá definir reglas operativas para bloquear mensajes cortos de fraudes, cobranza, publicidad, pornografía, entre otros.
Además, las empresas deberán solicitar la identidad jurídica de cualquier gran usuario que deseé enviar mensajes en forma directa o a través de agregadores.
Para que los usuarios puedan ejercer su derecho a no ser molestados por estos mensajes spam, la Profeco indica que es necesario inscribirse al Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP).
Para la inscripción del número telefónico en el que no deseas recibir mensajes spam es necesario llamar al 55 9628 0000 desde la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, y para el resto de la República Mexicana al 800 962 8000.
